di Lorenza Cerbini 20 ottobre 2002

NEW YORK. Internet momento tre. Dopo gli anni ruggenti di fine Millennio e il repentino crollo della E-economy, il mezzo mediatico più amato e contestato del momento sta attraversando una fase che si può definire di assestamento."La nuova realtà è fatta di medie e piccole cose", dice John Battista De Santis, fondatore, insieme a Steven Collins, di Webb Communications, (www.sitespan.com) un'azienda che sta conquistandosi la fiducia di molte ditte italiane che aspirano ad una fetta del sempre ambitissimo mercato americano. Sfidando la crisi economica che avvolge pure il settore online, Webb Communications, si propone come ponte tra l'Italia e gli Stati Uniti.

"La nostra azienda punta molto sul marketing online e sulle internet strategies", spiega De Santis nel suo ufficio sulla 37esima strada, a due passi dall'Empire State Building. "Intendo dire, è importante avere un bel sito per essere presenti sul più grande mercato del mondo, ma è ancora più importante gestirlo, per massimizzarne i risultati. La presenza effettiva sui motori di ricerca, una gestione organica delle e-mail per impedire perdite di tempo con le "junk mail", la promozione on-line, lo sviluppo di un data-base, sono elementi importanti per rendere una strategia di comunicazione davvero vincente".
Creatività italiana e organicità americana: De Santis si è "fatto le ossa" (tra gli altri) tra Oven Digital e Nazioni Unite, poi, insieme a Steven Collins, ha deciso di mettersi in proprio. Adesso, dopo sei anni, tra i suoi più "affezionati" clienti ha l'ufficio Ice di New York.

"Webb Communications è stata incaricata di ridisegnare, promuovere e gestire il sito dell'Italian Trade Commission di New York - sottolinea De Santis - . Così, è nato www.partnership-usa.com un sito che fornisce indicazioni utili alle aziende italiane per investimenti produttivi negli Stati Uniti. Il sito contiene un vasto numero di banca dati e di reports e per ogni Stato riporta statistiche inerenti la popolazione, le attività economiche, gli incentivi finanziari, i costi di affitto".

Webb Communications collabora anche con la Camera di Commercio di Milano. "Insieme abbiamo promosso il sito www.artisanexpo.it presentato qui a New York giusto nei giorni scorsi, in cui sono rappresentati artigiani dei settori mobili, tessuti e arte. Il sito sarà il veicolo che farà conoscere al pubblico americano aziende e artigiani capaci di produrre cose davvero uniche".

Per lo sviluppo della sua azienda, De Santis punta decisamente verso le medie imprese. Spiega: "Solo due anni fa lavorare per una start-up significava cercare progetti da duecento mila dollari in su. Era la mentalità delle grandi cose. Adesso tutto è cambiato. I punti di riferimento non sono più le grandi aziende, ma le medie e piccole imprese, oppure attività come ristoranti, bar, agenzie di viaggio. Ecco, diventano nuovi soggetti di interesse. E le soddisfazioni non mancano. Un esempio. I ristoranti "Trattoria Dopo Teatro" e Zanzibar, del gruppo di Emilio Barletta, Ceo di www.DiningCertificates.com, sono nostri clienti. E' anche grazie alla funzionalità del loro sito che devono il successo".

Nata nel 1996, Webb Communications ha saputo resistere ad un mercato che ancora non accenna a riprendersi e a differenza di molte grandi, ormai sparite dalla circolazione, sta rafforzando le sue fondamenta e sta persino costruendo il futuro Oltreoceano.
"Abbiamo due partner europei - sottolinea De Santis - Collaboriamo attivamente con i partner milanesi di Biz2000 Consultants. Poi, durante l'estate, abbiamo aperto un ufficio a Barcellona". Insomma, abbiamo iniziato ad espanderci e contiamo di sviluppare la nostra presenza nel mercato italino dei nouvi media. Proprio in questi giorni stiamo costruendo il sito web di America&Italia Weekly (www.aiweekly.com), un nuovo settimanale americano d'informazione sull'Italia edito in inglese e che sarà presto distribuito negli Usa".

John Battista De Santis

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AI Weekly

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